口吃，不光是指说话时结巴的这种现象。事实上，它包含了三大紧密相联的层面：

1.口吃的核心行为

也叫做口吃的核心症状。指的就是结巴的、不正常的语言表达方式。也就是原本应当是流畅的，富有节奏的语言表达过程，被过多的、无法自控的语音重复、拖长和卡壳所中断的这种现象。

2.口吃的附加行为

也叫口吃的第二行为，或口吃的第二症状。它指的是为了逃避和摆脱口吃的核心行为，所表现出的各种不正常动作和行为。像是眨眼、跺脚，清喉咙、面部和脑袋抽搐，咬手指——以及说话故意停顿，或逃避某些容易使自己感到压力、说话结巴的场合等等。

3.口吃心理

口吃最为神秘而巨大的部分，包含了情感和认知两个方面。它既包括了口吃所带来的恐惧、焦虑、压力、羞耻、内疚、挫折等负面感觉和情绪，也包括了由此导致的对口吃、对自己、对整个人生和世界的看法和认知。

4.口吃的附加行为和心理特征表现

（1）心理特征①恐惧心理：是口吃朋友的主要心理特征之一，他们对说话、交际极度恐惧，他们竭力逃避说话、逃避交际、掩饰自己的口吃，把自己与外界隔绝起来。从而表现为各种各样的恐惧症：口吃恐惧症、社交恐惧症、电话恐惧症等等。②悲观心理：是加剧口吃症状的一大心理因素。因为口吃，他们在学习、工作、生活中遭遇的挫败太多，而他们又认为口吃是治不好的，这辈子是完了，进而对前途感到无望；反之，极度悲观心理又加剧了口吃的症状，造成恶性循环。③消极情绪：也是导致口吃的重要原因之一。事业上的溃败、情场上的失意，会使你的精神遭受沉重的打击，若转不过弯来，有可能会使你一蹶不振。这时的消极情绪与我们的口吃没有必然联系，但却是导致我们口吃的一根导火线。④由于长期的口吃，在交际场合受挫，会使我们的精神处于萎靡状态。主要体现为缺乏斗志、精神恍惚、意志薄弱、对生活丧失信心。这种心理也是腐化人心灵的一剂慢性毒药。

（2）性格缺陷自卑懦弱、自我封闭、抑郁羞怯、优柔寡断、寡情焦躁，这大多数口吃者复杂而矛盾的性格特征，严重者甚至有变态性格。①自卑懦弱：口吃者大多非常自卑，感到自己处处不如人；个性懦弱怕事，受人欺凌也不敢保护自己，而是逆来顺受。②自我封闭：口吃朋友常把自己关在一个狭小的天地里，与外界隔绝开来。尽量回避一切人来客往；工作、学习、购物时战战兢兢、诚惶诚恐。③抑郁羞怯：郁郁寡欢、闷闷不乐是口吃者的一大性格缺陷，情绪整天处于孤寂、不愉快、忧虑、悲伤、失望之中；害羞也是一种过于自我的表现，总是在意别人对自己的评价，因而在人前总是表现出一副忸忸妮妮的样子，不能落落大方的表表现自己。④优柔寡断：好像是大多数口吃朋友的通病，他们在遇事时缺乏主见、犹豫不决。⑤寡情焦躁：口吃者初始是因为害怕说话、害怕口吃、害怕交际，于是回避与亲友的一切交际，久而久之在与人相处时变得越来越冷漠；在外人看来，可能是一个性情温和的老好人，当与最亲密的人相处时，遇到不顺心的事就会对他们发无名之火，甚至对他们暴喝如雷。

（3）行为畸形①逃避热闹、孤独喜静。②常立志、常矢志，主要是因为一方面口吃朋友想改变自己，但行动力太差，不能持之以恒。③在社交场合嘴欲言而嗫嚅、身欲行而趔趄，行动拘谨、手足无措等。

（4）言语病态表现为急、快、猛、重，欲说不能；脸红心跳、脸部肌肉扭曲、体态动作古怪等。口吃病基本上兼有以上四大特征，我们在为自己制定矫治方案时只有兼顾多方面，才能取得更好的效果。