可在医护人员指导下进行局部按摩及滴抗生素眼药水，同时在日常生活中注意保持患儿手、眼部的清洁。
将患儿头部固定，用食指指腹按住内眼角处的泪囊区自上向下（即鼻泪管方向）进行按摩，每天3次，每次10下左右，按摩后用无菌棉签将患儿眼部溢出的脓液拭去，结膜囊滴1~2滴抗生素眼药水，直至患儿泪囊无脓性分泌物溢出为止。
滴眼药水时将孩子的下眼睑翻开，将眼药水轻轻滴在下眼睑内。滴的时候一定注意要离开一点距离滴，一定不要让眼药水瓶口接触孩子的眼睛和睫毛，否则可造成眼药水的污染，而且可以通过污染的眼药水瓶口传染。
注意保持眼部和手的清洁，避免患儿用手揉眼睛。每天用清水给宝宝洗脸、洗手以防止炎症扩散。
若发现患眼红肿加剧、分泌物进一步增多，应及时就诊。
新生儿泪囊炎多是在鼻泪管阻塞的基础上继发的细菌感染，若鼻泪管阻塞的问题无法解决，则不能从根本上治愈，使用抗生素主要是为了控制炎症，以免炎症扩散导致眼眶蜂窝织炎等并发症，最终本病可通过患儿鼻泪管的开通而治愈。
如不能自行开通或炎症刺激症状长期存在，可通过泪道探通术等治愈本病。
在新生儿的日常护理中，注意宝宝手部、眼部及脸部卫生，避免宝宝用手擦眼睛，每日清水洗脸，眼角分泌物及时用无菌棉签擦拭，可一定程度上减轻本病的感染症状。部分患儿随着发育鼻泪管阻塞可自行开通而自愈，不能自行开通者可通过泪道探通等治疗来解除鼻泪管阻塞。
